¿Cómo se entrega el producto? ¿Cuánto tiempo tendré que esperar hasta recibir mi solicitud?

Nuestro software está disponible para su compra a través de FastSpring, que actúa como nuestro vendedor. Manejan todo el procesamiento de pagos y el cumplimiento de pedidos.

 

Una vez que el pago se ha realizado a través de nuestra plataforma de comercio electrónico, se genera una clave de licencia que se muestra en la página de confirmación. Esta clave de licencia también se le envía por correo electrónico. Si paga con tarjeta de crédito o Paypal, recibirá su clave de licencia inmediatamente después de completar el proceso de pago. Si seleccionó una transferencia bancaria, recibirá su clave de licencia por correo electrónico una vez que Fastspring reciba el pago.

 

Si tiene dificultades con el proceso de pago o tiene problemas para recibir o ubicar su clave de licencia, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarlo a resolver el problema. Normalmente respondemos a los boletos dentro de las 24 horas.

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